我们生活在一个科技不再仅仅“围绕”人类生活,而是融入其中的时代。人工智能(AI)不再是遥不可及的未来愿景,而是成为了我们默默陪伴的伙伴,它能翻译文本、安排任务、推荐视频,甚至还能纠正我们的错误。如果我们是成年人,这会让我们感到惊讶;如果我们是年轻人,这早已习以为常。这种代际差异是理解我们如何看待人工智能,以及为何了解其优势和风险如此迫切的关键所在。.
人工智能并非魔法。它由数据、算法和模式构建而成。它从我们的搜索记录、偏好以及数百万用户的集体行为中学习。而且,它以惊人的速度做到这一点。这就是它如此引人入胜的原因。也正因如此,它才如此令人恐惧。.
调查结果
在对慈幼会美洲区域1013名青年进行的一项研究中,61.51%的受访者表示他们«相当熟悉»人工智能(慈幼会青年与人工智能)。这表明,新一代不仅听说过人工智能,而且已经将其融入日常生活、学业和数字休闲活动中。然而,当被问及他们的担忧时,他们的回答却出人意料地成熟。47.91%的受访者对人工智能的不负责任使用表示担忧,46.41%担心人工智能对人际关系的影响,45.11%质疑人工智能取代人类工作的风险(慈幼会青年与人工智能)。我们面对的并非天真的一代。他们充满活力,思维敏捷,并且最重要的是,他们渴望得到指导。.
这一事实引发了一场不仅关乎技术,更关乎深刻人性的辩论。几个世纪以来,人们一直将进步理解为自动化能力的提升。最初,机器取代了人类的手臂;随后,计算机加速了计算;如今,人工智能能够学习、提出建议、创造和做出决策。但问题不在于人工智能能否做到,而在于它是否应该做到。更重要的是:我们该如何运用这种力量?.
参与这项研究的年轻人并不希望人工智能取代他们自身的智慧。他们设想的是一位导师,能够循序渐进地讲解知识,给予指导和启发。他们不想要省力就能得到的答案,而是需要能够帮助他们更好地理解的工具。这种愿望揭示了一个本质:人工智能本身并非目的,而是一种手段。它的道德价值取决于它的使用方式。.
代际对比
另一方面,成年人往往将人工智能视为遥远的新奇事物,或是文化威胁。我们难以意识到,数字世界并非年轻人生活的延伸,而是他们成长生态系统的一部分。一项针对1375名慈幼会教友的调查显示,78.8%的人将人工智能视为新的教育工具,而55.6%的人则担忧对技术的依赖。这种矛盾显而易见。热情与谨慎并存,因为人工智能承诺带来效率,但也引发了人们的担忧:它可能会让我们丧失批判性思维能力。.
这种代际差异不应使我们走向极端。我们既不应将人工智能奉为万能灵药,也不应将其妖魔化为人类的敌人。这两种路径都隐藏着同样的危险:丧失独立思考的能力。人工智能的强大之处在于它能增强我们的学习、辨别和创造能力。但如果它让我们习惯于不经询问就回应、不经核实就消费、不经反思就授权,那么它就会使我们变得贫瘠。.
过去几年,我与正在经历这种转变的年轻人、教育工作者和社会工作者并肩工作。在他们当中,我注意到一个有趣的现象。当面对复杂的任务,例如解决数学题时,人工智能可以向他们展示解题步骤;当他们需要理解晦涩难懂的文本时,它可以进行文本提炼;当他们需要例子时,它可以生成例子。这种辅助是有价值的,前提是它不会凌驾于学习过程之上。如果一个年轻人因为“人工智能已经告诉他们什么才是重要的”而停止阅读,那么他们失去的不仅仅是成绩,更是思维的自主性。.
人工智能如何运作
成年人也面临着同样的风险。我们多久会借助一次数字工具来决定吃什么、去哪里旅行,或者如何看待某个公共辩论?人工智能就像一面镜子,映照出我们的偏好。它给我们提供我们自以为想要的东西,但未必是我们真正需要的。例如,内容推荐平台会学习我们的喜好并加以强化。其结果虽然便捷,却也危险:我们生活在信息茧房中,信息越来越个性化,也越来越缺乏多样性。.
要真正理解人工智能,记住一点很简单:它没有固有的价值观。它不知道什么是好什么是坏,它只知道如何关联概率。它会根据我们赋予它的用途以及我们使用它时所秉持的伦理道德来运行。一把锤子可以用来盖房子,也可以用来砸窗户。工具本身并不能决定结果,决定结果的是人的意图。.
一些建议
那么,我们该如何继续前进?人性化地使用人工智能有三个关键点。.
首先,要进行批判性教育。人工智能不应被视为努力的替代品,而应被视为思考的盟友。年轻人需要了解它的运作原理,而不仅仅是如何使用它:它收集哪些数据,它带有哪些偏见,以及如何验证其信息。这同样适用于成年人。了解它的局限性可以避免失望和误用。.
其次,要讲究平衡。如果我们事事依赖人工智能,就会失去选择的能力。使用人工智能本身并没有错,但过度依赖它就错了。技术是一种辅助手段,永远无法取代人与人之间的互动、对话,也无法取代通过不走捷径解决问题而培养出的耐心。.
第三,伦理责任。人工智能可以生成图像、文本和语音,它能够模仿风格或捏造数据。这就要求我们谨慎使用。核实信息来源,正确引用,保护隐私,尊重他人的劳动成果,并在必要时公开透明地说明其使用情况。.
归根结底,谈论人工智能就是在谈论人性。年轻一代正在向我们传递一个信息。他们并非要求我们禁止科技,而是希望我们引导他们有目的地使用科技。他们不想要一个没有人工智能的世界,他们想要的是一个人工智能不会取代我们人性本质的世界。.
科技在进步,我们也必须与时俱进。但如果我们忘记了智能不仅仅是处理数据,还包括爱、参与对话、想象和探寻意义,那么任何机器都无法胜任。最终,我们将是放弃自由思考和行动的人。.
人工智能既是学习、创造和成长的巨大机遇,也是限制自主性、削弱社会凝聚力的潜在风险。最终的决定权不在算法手中,而在于我们自身。了解人工智能的优缺点,倾听那些已经与人工智能共存的人们的声音,并做出明智的选择,是确保科技服务于生活而非反之的关键。.