W 2016 roku badacz komunikacji Jim McNamara opublikował książkę pt. Słuchanie organizacyjne; Brakujący element w komunikacji publicznejWyniki tego badania ujawniły deficyt słuchania w organizacjach. Wyniki tego badania ujawniły deficyt słuchania w organizacjach, w których 95 % czasu i energii przeznacza się na mówienie, a tylko 5 % na słuchanie. McNamara zaproponował "architektura słuchania co wiązało się ze zmianą postawy i procesów.
W dniach 9 i 10 października w Rzymie uroczyście rozpoczęto podróż synodalną pod tytułem Dla Kościoła synodalnego: komunia, uczestnictwo i misja, która potrwa do 2023 roku. W homilii w niedzielę 10 papież Franciszek powiedział: "Duch Święty prosi nas, abyśmy słuchali pytań, trosk i nadziei każdego Kościoła, każdego ludu i każdego narodu. A także słuchać świata, wyzwań i zmian, które przed nami stawia".
Dokument przygotowawczy do Synodu wspomina o kilku ciekawych faktach. Między innymi to, że wspólnota chrześcijańska jest kwestionowana jako wiarygodny podmiot i rzetelny partner w dialogu społecznym (w dużej mierze w konsekwencji kryzysu nadużyć), czy też pragnienie młodych ludzi do protagonizmu w Kościele, albo prośba o większe dowartościowanie kobiet i o przestrzenie uczestnictwa w misji Kościoła.
Podróż synodalna daje hierarchom i wszystkim katolikom okazję, by stać się lepszymi w słuchaniu, słuchaniu, które zwykle wzmacnia przejrzystość, poczucie przynależności i zaufanie do instytucji. Uważne na Słowo Boże i podpowiedzi Ducha Świętego spotkanie może być okazją do tego, by Kościół był na nowo postrzegany w świecie w całej swojej zbawczej mocy.
