{"id":41706,"date":"2024-09-17T06:00:00","date_gmt":"2024-09-17T04:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/omnesmag.com\/?p=41706"},"modified":"2024-09-11T12:25:33","modified_gmt":"2024-09-11T10:25:33","slug":"santiago-portas-entrevista","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/staging.omnesmag.com\/it\/santiago-portas-entrevista\/","title":{"rendered":"Santiago Portas: \u00abTratamos por igual a un Cabildo que a la parroquia m\u00e1s humilde\u00bb"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">Santiago Portas Al\u00e9s es el director de Instituciones Religiosas y Tercer Sector del Banco Sabadell. Esta entidad lleva m\u00e1s de 45 a\u00f1os atendiendo a di\u00f3cesis, congregaciones, colegios y todo tipo de instituciones religiosas en lo referente a su gesti\u00f3n econ\u00f3mica.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Con m\u00e1s de veinte a\u00f1os de experiencia en el sector, el sevillano Santiago Portas es m\u00e1s que la cara conocida de una instituci\u00f3n, es, para muchos p\u00e1rrocos, religiosos y religiosas y personas del tercer sector, un amigo y una persona de confianza en el complicado mundo de la gesti\u00f3n econ\u00f3mica de estas instituciones.\u00a0Casado y padre de dos hijos, Portas curs\u00f3 la diplomatura en Ciencias Empresariales y el programa de Liderazgo social de IESE. Adem\u00e1s es director acad\u00e9mico del curso de asesor financiero para Instituciones Religiosas y Tercer sector de la universidad Francisco de Vitoria y profesor en el curso de Experto en Liderazgo y Gesti\u00f3n de Centros Educativos de la Fundaci\u00f3n Edelvives. Junto a ello, desarrolla una amplia labor de voluntariado y asesoramiento en diferentes iniciativas de la Iglesia y con Entidades del Tercer Sector. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Sabadell es, desde hace a\u00f1os, un referente en lo que se refiere a la gesti\u00f3n financiera de las Instituciones Religiosas y el Tercer Sector. \u00bfCu\u00e1l ha sido la receta para alcanzar ese liderazgo?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00ad\u2013En Banco Sabadell llevamos m\u00e1s de 45 a\u00f1os atendiendo de forma segmentada a estos colectivos desde la cercan\u00eda y la especializaci\u00f3n, escuchando sus necesidades para dar respuestas \u00e1giles a trav\u00e9s de nuestros equipos de especialistas distribuidos por toda la geograf\u00eda espa\u00f1ola.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En mi opini\u00f3n los ingredientes de la receta son gran cercan\u00eda, buenos productos y un excelente equipo de personas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfC\u00f3mo han logrado ganar la confianza en un \u00e1mbito donde cuesta tanto establecer relaciones?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2013Es verdad que cuesta entrar en la gesti\u00f3n de estos clientes, principalmente porque cuando est\u00e1n bien atendidos no tienen la necesidad del cambio. Prefieren relaciones de largo plazo y de confianza y ah\u00ed es donde hemos trabajado especialmente en los \u00faltimos a\u00f1os.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nuestros equipos, que solo gestionan clientes de ambos colectivos, tienen la formaci\u00f3n adecuada en materia financiera y de las especificidades de estos clientes y adem\u00e1s tienen una sensibilidad por estos colectivos que supone un valor a\u00f1adido a la hora de crear relaciones y hacerlas duraderas en el tiempo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Somos un Banco que buscamos relaciones a largo plazo y esto encaja a la perfecci\u00f3n con las necesidades de nuestros clientes.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Una de las caracter\u00edsticas de esta tarea en su caso es el conocimiento&nbsp;y trato personalizado a cada cliente. \u00bfC\u00f3mo logra este trato personalizado en un mundo que tiende a lo contrario, a\u00fan m\u00e1s en el \u00e1mbito financiero?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2013El sector financiero tiene colgado el <em>sambenito<\/em> de impersonal pero yo creo que es todo lo contrario. Hoy en d\u00eda los clientes reciben una atenci\u00f3n m\u00e1s profesional y personalizada y tienen a su disposici\u00f3n un sinf\u00edn de canales para comunicarse con los gestores. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eso s\u00ed, las personas somos y seremos siempre un valor diferencial dentro de cualquier sector, generamos entre otros confianza y transparencia y aportamos compromiso. En mi caso, creo que estos valores son fundamentales para fortalecer las relaciones; si esto falta, el resto nunca podr\u00e1 destacar.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ahora bien, todo esto llega con el tiempo. Llevo m\u00e1s de dos d\u00e9cadas en el sector financiero y los \u00faltimos diez a\u00f1os dedicado en exclusiva a la gesti\u00f3n de instituciones religiosas y entidades del Tercer Sector. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esto no se hace \u201cde un d\u00eda para otro\u201d, como se suele decir, los tiempos de la \u201cIglesia son diferentes\u201d, y hay que saber cultivar las virtudes como la prudencia, fortaleza, templanza, humildad, generosidad, paciencia y como no, la gratitud. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Me gusta decir que, desde nuestro Segmento, llevamos el Evangelio al mundo de las finanzas. Para m\u00ed, el mejor manual de <em>management<\/em> de la historia, el que deber\u00edan de seguir todos los directivos, es la Biblia.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"920\" height=\"526\" src=\"https:\/\/teal-beaver-472417.hostingersite.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/portas_franssu.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-41708\" srcset=\"https:\/\/staging.omnesmag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/portas_franssu.jpg 920w, https:\/\/staging.omnesmag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/portas_franssu-700x400.jpg 700w, https:\/\/staging.omnesmag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/portas_franssu-300x172.jpg 300w, https:\/\/staging.omnesmag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/portas_franssu-768x439.jpg 768w, https:\/\/staging.omnesmag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/portas_franssu-18x10.jpg 18w, https:\/\/staging.omnesmag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/portas_franssu-600x343.jpg 600w\" sizes=\"(max-width: 920px) 100vw, 920px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Santiago Portas y Jean-Baptiste de&nbsp;<em>Franss<\/em>u, presidente del Instituto para las Obras de la Religi\u00f3n, en un evento organizado por Omnes en Roma el 4 de junio de 2024 <\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 necesidades se atienden desde el Segmento de Instituciones Religiosas y Tercer Sector y a qu\u00e9 tipo de instituciones se dirigen?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2013Somos un Banco y nuestro <em>core<\/em> es ofrecer productos financieros. Dentro de las necesidades de nuestros clientes existe un abanico muy extenso fruto de la diversidad de entidades que gestionamos, todas las confesiones, entidades del tercer sector, fundamentalmente fundaciones y ONGs de car\u00e1cter social y asistencial, atendemos a parroquias, hospitales, colegios, universidades, residencias, di\u00f3cesis y congregaciones y el resto de las realidades de la iglesia, as\u00ed como sus obras.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Fijamos con ellos un marco de condiciones que est\u00e1 muy afinado de cara a las necesidades que tienen, a trav\u00e9s de convenios damos cobertura a todo lo que depende de cada instituci\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Me gusta usar el s\u00edmil del paraguas ya que se pueden beneficiar todas las instituciones dependientes de la principal, tratando por igual a un Cabildo que a la parroquia m\u00e1s humilde dentro de una di\u00f3cesis, esto es fundamental. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tambi\u00e9n incluimos condiciones para sacerdotes, la vida religiosa, trabajadores y familiares de hasta primer grado de estos \u00faltimos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ustedes, adem\u00e1s, ponen mucho acento en la formaci\u00f3n de los ec\u00f3nomos y administradores de estas entidades. \u00bfQu\u00e9 resumen har\u00eda de los cursos de asesoramiento financiero para entidades religiosas y el tercer sector?&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2013La formaci\u00f3n es una palanca necesaria para la mejora en todos los \u00e1mbitos de la vida. Desde el banco hacemos un esfuerzo importante para tener un recorrido formativo de todos los equipos para que les ayude en su crecimiento personal y profesional.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En 2020 desde el Segmento de Instituciones Religiosas le propusimos a la Direcci\u00f3n de Recursos Humanos del banco implementar una formaci\u00f3n que incluyese materias adaptadas a las necesidades de las instituciones religiosas y entidades del tercer sector, una formaci\u00f3n que no solo complementara al equipo de gestores del banco sino que viniera tambi\u00e9n a ser una herramienta que proporcionara a nuestros clientes un conocimiento amplio y transversal dentro del \u00e1mbito de la gesti\u00f3n y en particular las finanzas. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Fruto de ello y de la colaboraci\u00f3n con la <a href=\"http:\/\/www.ufv.es\">Universidad Francisco de Vitoria<\/a> pusimos en marcha el primer curso de <a href=\"https:\/\/teal-beaver-472417.hostingersite.com\/actualidad\/mundo\/espana\/borra\/\">Asesor Financiero para Instituciones Religiosas y Tercer sector<\/a>, un curso completamente online, que permite conciliar con el trabajo y la familia, con siete m\u00f3dulos muy diferentes y necesarios, los m\u00e1s de 1.100 alumnos que lo han realizado han podido estudiar la estructura de la Iglesia, fiscalidad, patrimonio, formarse en <a href=\"https:\/\/teal-beaver-472417.hostingersite.com\/firmas\/la-doctrina-social-de-la-iglesia-base-de-la-vida-de-hermandad\/\">Doctrina Social de la Iglesia<\/a>, gesti\u00f3n de proyectos de cooperaci\u00f3n al desarrollo y acci\u00f3n social, gesti\u00f3n de patrimonio financiero y <em>compliance<\/em> y blanqueo de capitales.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La propuesta ha tenido una excelente acogida tanto en las instituciones religiosas como en las entidades del tercer sector, con una valoraci\u00f3n por parte de los alumnos cercana al sobresaliente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En becas se han exonerado en matr\u00edculas a los alumnos en m\u00e1s de 500.000 euros, fue deseo de la Universidad y del Banco no lucrarse con la formaci\u00f3n, era un proyecto desde la Iglesia y para la Iglesia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pronto estar\u00e1 abierta una nueva convocatoria, en la que esperamos de nuevo una gran afluencia de alumnos, sigue habiendo mucho inter\u00e9s y necesidad formarse.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 cree que diferencia un asesoramiento a estas entidades de la que se&nbsp;puede hacer a otro tipo de entidades civiles?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2013Hay una diferencia fundamental, las instituciones religiosas, aunque tienen cif, no son empresas, no hay \u00e1nimo de lucro, su misi\u00f3n no es econ\u00f3mica.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La Iglesia cat\u00f3lica es la instituci\u00f3n m\u00e1s antigua del mundo, como dec\u00eda antes, sus tiempos son diferentes y su visi\u00f3n es de muy largo plazo, esto hay que entenderlo y mimetizarlo dentro de la gesti\u00f3n que tiene que ser compatible con el ADN del banco.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">He tenido la suerte de trabajar en dos de las entidades que m\u00e1s presencia y antig\u00fcedad han tenido en la gesti\u00f3n de estos colectivos dentro del \u00e1mbito financiero y que han sabido entender en su totalidad esta idiosincrasia de las Instituciones religiosas y llevarlas al modelo de gesti\u00f3n y relaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mi experiencia me hace comprender que no se pueden gestionar del mismo modo colectivos con diferencias notables, en Sabadell somos especialistas en adaptar la oferta de producto y gesti\u00f3n a cada colectivo, un traje a medida confeccionado desde la escucha.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nuestra m\u00e1xima es estar siempre cerca del cliente y sus necesidades, escucharlos y dar respuestas \u00e1giles e innovadoras, esto nos ha llevado a ser actualmente el referente de la gesti\u00f3n dentro del mundo financiero, con sencillez, humildad y teniendo siempre en el centro a nuestros clientes, en definitiva, a las personas.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Santiago Portas Al\u00e9s es el director de Instituciones Religiosas y Tercer Sector del Banco Sabadell. 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